La Agencia de Acceso a la Información Pública determinó que las compañías de telefonía móvil fueron las que más evadieron la norma. Las penalidades ascienden a $78 millones.
Las prestadoras de servicio de telefonía móvil, con Movistar, Personal y Claro a la cabeza, fueron el año pasado las empresas más denunciadas y sancionadas por cuestiones relacionadas con llamadas de publicidad o marketing telefónico, según el ranking que elaboró la Agencia de Acceso a la Información Pública en base al registro nacional “No llame”.
Ese registro reúne los números telefónicos de las personas que no quieren recibir llamadas publicitarias. Debido a esto, las empresas de publicidad y marketing telefónico, antes de ofrecer bienes o servicios, están obligadas a consultar el registro nacional “No Llame”.
El podio de las empresas más sancionadas en 2020 por incumplir con la Ley 26.951 de registro nacional “No llame” fue encabezado por Movistar (Telefónica Móviles Argentina S.A.); seguida por Personal (Telecom Argentina S.A.), Claro (AMX Argentina S.A.) y DIRECTV Argentina S.A.
«Las sanciones impuestas a las empresas alcanzan un monto de 78 millones de pesos», precisó la agencia en un comunicado.
Por otra parte, la agencia recordó que se pueden realizar consultas y denuncias en el sistema del registro nacional “No llame”.
«El titular de una línea de teléfono fija o móvil puede registrarla simplemente con su número de DNI y trámite, que aparece en la parte inferior del DNI tarjeta. La inscripción entrará en vigencia dentro de los 30 días posteriores a su confirmación», precisó el comunicado.
«Una vez registrado y confirmado, si el usuario continua recibiendo llamadas de empresas de publicidad o marketing telefónico, podrá realizar la denuncia las 24 horas del día completando el formulario disponible en el sitio web», concluyó.
El sitio de la Agencia de Acceso a la Información Pública es: https://www.argentina.gob.ar/aaip